自“E呼即办”工作模式推行以来，广信区煌固镇已收到400余件群众诉求，涵盖家庭邻里矛盾、劳务债务纠纷等多个方面，工作人员第一时间到现场处置、第一时间反馈处置结果，这些诉求的及时响应和有效处理，不仅提升了群众对基层治理工作的满意度，也进一步增强了政府与群众之间的互信。

部门联动，促进协作效率升级。该镇将“E呼即办”与政府服务、政务服务热线相融合，整合派出所、市管、自然资源、卫生院等部门，实现资源优化配置和信息共享互通，形成多部门联动的工作机制；依托“智”美煌固基层智慧治理平台，充分发挥基层治理的“神经末梢”网格员的作用，在第一时间发现问题、上报问题，协助处置人员快速解决问题，实现了对群众诉求的快速响应和高效处置。

制度完善，强化管理效能提升。实行7×24小时值班制度，保证全天及时调度响应；要求主要领导督办，分管领导具体抓，采用日调度、周小结、月通报的督办机制，确保“接单即办，处理尽力，办结不误事”；定期开展“E呼即办”工作专题调度会，对上一个月的接派工单情况及不满意工单回访情况进行通报，高度重视不满意工单的回访工作，确保每个工单处置到位。

资源整合，推动工作提质增效。吸纳村“两委”干部、网格员、义警、社区干部、商会乡贤等社会多元化力量，组成强有力的工作队伍，为基层治理注入新活力；健全完善人员配备制度，避免出现工作漏洞，确保专人专责，通过建立优化工作流程、加强业务培训等，做好“E呼即办”群众诉求办理提质增效工作，提高办结效率，确保办结质量，提升基层治理水平。