为提升兜底民生保障和公共卫生服务能力水平，长洲街道充分发挥社区、社工、社区社会组织、社区慈善资源、社区志愿者等“五社”多方力量，着力在组织体系、制度建设、资源整合、为民服务上下功夫，加强资源调配、优势互补，共同推进公共卫生服务，守护群众身体健康。

　　近来，连续的强对流天气、连降暴雨，给市民出行带来了诸多不便，在这个特殊时期，长洲街“双百工程”社工站联合深井社区居委、长洲街颐康中心对社区困难群众进行探访，在探访低保孤寡老人凌婆婆时发现其走路有异常，便详细了解情况。凌婆婆称脚背不小心被重物砸伤，长洲街颐康中心工作人员马上为凌婆婆提供居家基础检查，在检查时发现凌婆婆不止是脚背浮肿，膝盖也浮肿，怀疑其膝盖肿痛是痛风所致，便与凌婆婆进行尿酸快速检测，结果显示尿酸偏高。鉴于凌婆婆脚背曾被重物砸到，怕骨头有损伤，建议到医院就诊。

　　然而持续的雷雨天气、不熟悉长洲岛内的医院等因素导致凌婆婆不愿意就医。了解凌婆婆的具体情况后，驻深井社区的社工与居委干部劝说凌婆婆尽快到医院就医，并表示会陪同其一起前往就医，在一番劝说下，凌婆婆终于答应前往医院就医。

　　到医院后，社工和居委干部帮助凌婆婆办理了挂号，缴费，做检查等各项就诊手续，并全程陪伴在凌婆婆身边。经过医生的一系列的诊断治疗，凌婆婆主要是痛风性关节炎引起的脚痛，暂时不用住院，按时服用药物一周后复查即可。就医结束后，社工与居委工作人员协助护送凌婆婆安全到家，细心叮嘱她用药用量。凌婆婆对此深表感激；“幸好有你们陪我来看病，多谢政府关心，实在太感谢你们了。”

　　居委干部、社工担当“临时家属”角色，及时帮助凌婆婆就医，守护长者健康。这是长洲街道以“五社联动”推动“五好”公卫工作的其中一个生动案例。在街道公共卫生委员会的组织协调下，社区居委会、社区卫生服务中心、社工站、颐康中心加强服务信息对接和工作协同，完善转介服务机制，发现独居、孤寡、残疾人等特殊群体有就医困难的，及时提供必要帮助，协助就医治疗及健康指导，优化特殊群体就医绿色通道机制，织密织牢困难群体兜底保障和公共卫生服务网。

　　（林燕、凌巧怡）