交通窗口服务优 助企便民获锦旗
| 所在地区： | 内蒙古-阿拉-阿拉善左旗 | 发布日期： | 2024年6月3日 |
5月15日，阿盟顺达出租车公司、慧达出租车公司代表将一面“办事快捷效率高 心系企业服务好”的锦旗送到阿盟交通运输政务服务窗口，由衷感谢窗口为解决企业发展制约问题提供的专业帮助，对工作人员优质、便捷、细致、热情的服务表示高度赞扬。
5月30日，博鑫商贸有限公司企业代表向阿盟交通运输政务服务窗口赠送写有“贴心服务 廉民高效 急民所急 为民所忧”字样的锦旗，感谢窗口在办理业务过程中给予的帮助和周到服务。
今年以来，阿盟交通运输政务服务窗口积极推进“放管服”改革，坚持“优服务”与“提质效”同向发力，一方面聚焦交通高频事项及群众关心关切，减材料、免流程、优指南，认真落实“帮办代办”、“告知承诺”、“延时服务”等便民举措，积极推进“最多跑一次”改革，实现“一件事一次办”。截至目前，累计跨省通办3389件次，履行告知承诺209件，开展延时服务30余次。另一方面全面梳理行政事项清单，及时修订流程指引，积极推广“掌上办”、“网上办”，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，同时加强协调沟通，持续深入开展助企增优行动，着力解决群众办事难点痛点，营造良好交通营商环境。
一面面锦旗不仅是企业群众对窗口服务的肯定，更是对交通运输良好营商环境的赞誉。阿拉善盟交通运输政务服务窗口将以此为激励，坚持“小窗口、大作为”的工作理念，以群众需求为导向，便民务实，服务为先，在实干中提高业务素养，补齐服务短板，强化责任担当，提升工作质效，以实际行动助力全盟交通运输事业高质量发展。
（文/图 赵洋）
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