为增强园区办事效率，提升企业服务水平，持续擦亮“庐易办”一流营商品牌，市工业园区管委会在市政务服务中心一楼大厅设立“园区服务专窗”，为进驻企业提供优质便捷的服务，感受政务服务的“速度”与“温度”。

连日来，记者在市政务服务中心“园区服务专窗”看到，不少前来咨询办理业务的企业，在服务专员的全程陪办下很快就把相关业务办理好了，大大节约了企业的时间成本，受到许多企业的好评。

据了解，“园区服务专窗”每月由两名服务专员驻点，陪同园区来办企业办理工商、税务、投资、建设等企业相关业务。针对一时“办不成”事项，园区服务专员函告相关职能部门，相关职能收到函告后，一周内做出准确答复。同时，园区包挂企业工作人员也会接到相应通告，对企业开展一对一“保姆式”跟踪帮办、代办、陪办服务。“园区服务专窗”的成立只是园区持续提升政务服务效能，探索便企惠民路径的一个缩影。

下一步，工业园区将切实建立“受理—陪办—督办—反馈—汇总—调度—办结”全程服务机制，持续提升政务服务便利化水平，以立体集成的线上线下深度融合的政务服务体系，奋力打造“审批效率最高、办事流程最简、服务感受最好、政务环境最优”的政务服务园区样本。

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