为提高救助管理工作透明度、满意度和社会参与度，屏南县救助站于2024年6月18日携手初心社工服务中心开展以“携手相助，让救助更有温度”为主题的第12个救助机构开放日活动，同时启动2024年“夏季送清凉”专项救助行动。

　　一是“请进来”参观指导。救助机构邀请政协委员、志愿者、公益慈善组织、社会爱心人士等人群进站参观指导，通过醒目的救助政策宣传展板、条幅、现场分发的救助宣传单等介绍救助内容，展示服务流程，呈现救助成果，传递救助工作正能量。尤其是讲述“帮一人寻亲、助万家团圆”的救助寻亲、接领返乡、落户安置等案例，介绍“寒冬送温暖、夏季送清凉”等关心关爱困难群众安危冷暖的专项救助行动，获得市民的称赞好评。之后召开座谈会，听取各方意见建议，以期更好地提升救助服务质量，同时让更多的社会力量关注流浪乞讨人员这一弱势群体。

　　二是“走出去”宣传展示。启动“夏季送清凉”活动，到流浪乞讨人员容易聚集的中心广场、荒废老屋、城乡结合部等地方巡查宣传，对于遇困人员，发现一个，救助一个；向市民发放救助宣传单，接受救助咨询、现场答疑解惑，告知他们一旦发现流浪乞讨人员如何引导需要救助的对象得到及时救助。

　　屏南县民政局