群众“少跑腿”“快办事”！“数字政务门牌”来助力
| 所在地区： | 江苏-苏州-昆山市 | 发布日期： | 2024年6月19日 |
为进一步推动政务服务线上线下融合向基层延伸，提升政务服务便利化水平，有效破解群众办事“找不到”“不懂办”“跑多趟”等烦心事，巴城镇镇、村两级政务服务体系实现“数字政务门牌”全覆盖，通过宣传视频轮播、在各村、社区便民服务站、元园服务站张贴“数字政务门牌”标牌40余份、发放宣传资料400余份，多渠道让企业群众知晓“数字政务门牌”。
什么是“数字政务门牌”？
A:“数字政务门牌”是一款政务服务智慧化引导帮办工具，不仅提供流程指南、表单下载、远程帮导办、在线咨询服务等，还有地图导航功能，可通过地图轻松搜索就近的办事大厅和自助机。可在最短的时间内，以手机自助获取服务的便捷方式，满足企业群众就近办、跨域办、视频办、在线帮办等多种服务需求，通过“口语化”“形象化”的图文并茂办事攻略让群众一看就会，最大程度化解办事难度，提升服务贴心度。
在哪里可以获取“数字政务门牌”？
A:方式一：关注“政务昆山”微信公众号→点击菜单栏“政务服务”→“数字政务门牌”，即可进入界面获取服务内容。
方式二：扫描“数字政务门牌”二维码即可进入界面获取服务内容。
“数字政务门牌”有些什么功能？
A:1.找大厅位置
点击系统首页“找大厅”“自助机”→查看该区域附近办事大厅和自助机列表明细→获取位置信息
2.找办理事项
点击系统首页“查事项”或输入需要办理事项的名称→选择网上办或根据所处位置就近选择大厅办
3.线上提前取号
点击系统首页“我的”→点击“我的取号”→输入基础信息登录→选择区镇→取号窗口→办理事项→核对信息无误后确认
4.经营主体登记全城通办线上预约
点击系统首页“我的”→点击“我的预约”→输入基础信息登录→前往预约→选择单位性质及预约地点→选择预约时间→填写个人信息及企业名称→预约成功
5.在线智能帮导办
点击主页“有事请教”→选择所需帮助类型或输入查询事项→智能获取查询信息
“数字政务门牌”是贯彻落实上级要求、减少群众跑腿次数、提升政务服务效能的有力举措，也是服务企业群众“最后一公里”的数字化载体。下一步，巴城镇行政审批局将持续加强“数字政务门牌”的宣传力度，进一步提升“门牌”的知晓率、使用率和覆盖率，让办事群众切实感受“指尖查，就近办”的便捷服务。
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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