（记者：刘玉洁 通讯员：王媛媛）今年以来，呼图壁县政务服务中心坚持以服务基层为中心，聚焦群众办事的难点、痛点问题，积极推动政务服务向基层延伸，为群众提供更优质、精准、便捷、高效的服务。

近日，在呼图壁镇花城社区的便民服务站，辖区居民赵力过来办理临时救助，社区工作人员快速为他登记、申请办理，高效快捷的服务让他对“全岗通”赞不绝口。

赵力说：“我今天过来办理临时救助，社区工作人员服务态度特别好，办理的速度也特别快，不到十分钟就办完了。现在在家门口就能办理，特别方便。”

“全岗通”集服务、咨询、受理、审核等多个“关口”服务于一体，实行“一口受理、综合服务”，统一接办高龄补贴、退休认证、失业证等各类政务服务事项，对群众咨询事项和即办事项当场答复和办结，复杂事项及时受理并承诺办理时限，达到“一专多能、全岗都通”“一人在岗、事项通办”。

呼图壁县呼图壁镇花城社区居委会主任谢意卿说：“我社区将‘全岗通’与为民办实事相结合，成立帮办代办服务队，帮助群众快速办理社保、医保、高龄补贴等业务。同时，为更好地满足居民的办事需求，我社区采取了配备AB岗工作人员，为行动不便、残疾等特殊群体提供上门服务等措施，实现只要社区能办的事，绝不让居民出社区去办，绝不让居民多跑路。”

“全岗通”的设置实现了在居民家门口“零距离”办公，“面对面”交流，帮助群众解决困难事、烦心事，一岗多能实现更多事项“马上办、网上办、就近办、一次办”。截至目前，呼图壁县在大丰镇、园户村镇的便民服务中心、呼图壁镇4个社区的便民服务站进行“全岗通”试点，推动村（社区）梳理认领政务服务事项100多项。

呼图壁县政务服务中心党支部书记马海涛说：“下一步我们将继续推动政务服务向基层延伸，优化基层政务服务功能布局、窗口设置、人员管理、配套设施等，强化基层线上线下的业务指导，推动实现镇、村两级政务服务标准化覆盖率达到100%。”