为切实做好助企惠民“十件实事”，着力解决企业和群众关切的难点痛点问题，6月20日，县政务服务中心市场监管窗口联合华庭社区在宁海桃源广场举办“助企惠民服务‘直通车’进商圈”活动，现场设立“证照变更现办现取”“年报公示现教现办”“餐饮规范现学现会”“放心消费现问现答”等服务“车厢”，为桃源广场及周边经营主体、群众提供定制化服务，将助企惠民的实事好事带到商户和群众的“家门口”。

一是主动“勘察”，收集问题需求。以基层所为“哨站”，基层监管执法人员为“哨兵”，结合日常监管执法，收集群众关心关切、反映强烈的重点、难点、热点问题，主动上门了解具体原因，剖析问题根源，形成涉及证照办理流程、餐饮设备布局、消费维权等问题清单和需求清单。加强科所协同联动，围绕问题需求逐项研究解决办法，形成服务方案。

二是精准匹配，组建服务“车厢”。市场监管窗口以“一站式”高质量发展“1357”服务团为班底，组建一支由业务科室、属地所组成的服务队，根据需求邀请职能部门和乡镇街道加入队伍。建立清单式的服务目标，按照“一需求一车厢”的形式，搭建由“证照办理”“年报公示”“食安教学”“放心消费”等4节服务车厢组成的服务“直通车”车组。

三是直达门口，高效化解难题。以重点需求单位为“站点”，将服务“直通车”开到“家门口”。配备餐饮VR智慧屏、营业执照专用打印机、年报一体机等设备，开展证照变更现办现取、年报公示现教现办、餐饮规范现学现会、放心消费现问现答等服务，全力化解难题症结。活动当天共服务70余家商户和300余名群众，现场办理执照变更、年报公示等业务30余家次。