7月4日，望城区2024年上半年信访工作总结暨重点工作部署会召开，全面梳理分析上半年信访工作的成效与经验，进一步动员全区上下认清形势、统一思想，坚定信心、下定决心，全力做好下半年信访重点工作，确保社会大局和谐安定。

区委常委、政法委书记周辉军主持会议，区委副书记刘林志，副区长、区公安分局党委书记、局长廖勇出席，区直相关单位分管信访负责人，各街镇党(工)委书记、政法委员、辖区派出所所长参会。

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会议对全区上半年信访工作成效予以充分肯定。今年以来，全区信访系统认真贯彻落实区委、区政府决策部署，全面推进信访工作法治化建设，信访渠道进一步畅通，受理和办结了一大批群众反映的热点难点问题，有效维护了群众的合法权益，为全区经济社会发展贡献了信访力量。但同时，也存在着个别信访案件转办交办不够精准、部分重点领域信访问题较为突出等问题与不足。

为进一步提升信访工作质效，营造和谐稳定的社会环境，会议强调：

一是提升站位强认识。要站在讲政治、讲大局的高度，始终坚持以人民为中心的发展思想，严格按照“三到位一处理”工作原则和“三个假定”“三不”工作理念，强化使命担当，全力维护群众合法权益。

二是精研形势补短板。要切实认清形势，补足短板疏漏，意识到一些长期积累的深层次矛盾和难题还未取得突破性进展，需持续加强源头治理，真正发挥出“三长制”“雷锋驿站”等在社会治理中的积极作用。

三是勇于担当促突破。要压紧压实责任，强化工作举措，持续深入推进信访工作法治化，着力提升初信初访办理质效，千方百计攻坚化解积案，全面排查本辖区、本系统、本领域存在的不稳定因素和各类风险隐患，将“时时放心不下”的责任感转化为“件件心中有数”的行动力。

四是坚守底线保稳定。领导干部要主动接访下访、用心用情践行“四下基层”，属地街镇和属事部门要自觉扛牢主体责任、尽心尽力履职尽责，公检法机关要凝聚工作合力、深化依法治访，坚决兜住兜牢安全稳定之底，营造我区良好信访生态。