为进一步优化审批服务流程，打造高质量政务服务营商环境和人民满意的业务办理高效平台，龙陵县政务服务中心改变以部门进驻模式为无差别+分领域综合办事窗口模式，解决窗口难找、忙闲不均、门难进、脸难看等问题。中心设置无差别综合服务区1个、分领域综合服务区8个。

设立综合服务窗口，为企业群众统一提供咨询、引导、帮办代办等服务。实行综合统一收件，无差别受理，职能部门后台分类审批，限时办结的服务模式。目前有残联、气象、统计、退役军人事务等13个政务服务职能部门166个事项进驻。在任意一个办事窗口都能无差别受理13个部门的事项申请。

下一步，我县将全面推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”综合窗口改革，形成“进一个窗、办一揽子事”的服务模式。让办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，给办事群众带来实实在在的获得感。