治安是第一环境，平安是最大民生。今年以来，汝南县南余店乡始终把工作重点放在矛盾纠纷调处、风险隐患化解、社会治安综合治理等领域，不断把各项工作举措走深走细，切实推进平安建设工作提质增效。

强化综合发力，落实联动机制。针对排查出的矛盾纠纷，该乡综治中心会同司法所、派出所及村干部，进行前期研判，把可能发生的情况一一制定化解措施，使每条举措、每句话都有法律依据，从讲证据、摆事实、明法理的角度进行综合调处，有效降低了矛盾纠纷演化为信访案件、民事案件的风险。

强化排查甄别，落实一事一策。针对不同类型的矛盾纠纷，邀请农业服务中心、执法大队、政务便民服务、妇联等相关业务人员，分类化解，因人施策，及时解答疑问、穿插普法宣传，有针对地就事论事，从而提高矛盾纠纷化解的精准性。

强化责任担当、落实一包到底。针对历史遗留问题和复杂矛盾纠纷，由乡主要领导亲自协调，落实好“五个一”责任制，即一件事项、一名领导、一个专班、一个方案、一抓到底。根据最新政策，及时推动化解，做好群众思想安抚等工作。

强化制度完善，落实长效机制。建立并完善“中心吹哨、部门报道、办结反馈”的闭环工作流程，以乡综治中心为“吹哨人”，部门为“办事人”，把已化解的矛盾纠纷建立台账，参与化解的工作人员和当事人共同确认，确保把每件纠纷办硬办实，对当事人定期以入户走访、电话回访的形式，适时了解和掌握他们的思想动态、工作情况和生活状况，让他们消除后顾之忧。