7月3日，芳草湖司法所成功化解了一起因消防设施不到位引起的房屋租赁合同纠纷，及时在诉前阶段将纠纷高效、实质性化解。

阿某来到芳草湖司法所反映其租赁张某的商铺开餐厅，由于消防安全设施不到位，消防部门责令他停业整顿，为了不影响餐厅如期开业，阿某和张某多次协商消防设施整改问题，张某不予理睬。阿某情绪激动声称解决不了，就要去政府有关部门上访解决。工作人员随即来到阿某的餐厅，通过实地调解。安抚好阿某情绪的基础上，及时联系消防大队察看现场，在掌握纠纷事实和矛盾症结之后，针对双方争议的焦点问题，调解员从法律角度出发，晓之以理、动之以情，劝导双方各退一步、引导双方换位思考互谅互让，站在公正的立场，提出解决方案，并强调“买卖不成仁义在”，经过工作人员多角度耐心劝导，双方最终达成一致调解意见，张某表示抓紧时间整改消防设施不到位的地方，争取消防达标，让阿某餐厅早日开业，矛盾就此化解。

心思郁结有人解，矛盾纠纷有人疏。切实解决好职工群众的烦心事，是每一位干警及调解员的工作职责。连日来，芳草湖农场司法所通过践行新时代枫桥经验，坚持为人民服务的根本宗旨，大力开展矛盾纠纷排查化解工作，真正为群众办实事、解难题，既降低了诉讼成本，又有效维护当事人合法权益，真正做到案结事了、矛盾纠纷不上交，切实维护了农场辖区内和谐稳定。