7月3日,区社会保险事务中心在桂林街道东风社区举行社保服务进万家暨社保“三进三送”活动,零距离服务群众,面对面为群众提供一站式政策咨询服务。

活动现场,社保工作人员通过设置政策咨询摊位、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式,围绕“免申即享”和居保“双提升”政策、“零城保”家庭扩面政策以及常见的欺诈骗保行为等群众关心的热点问题进行详细解读,并现场为群众答疑解惑,让群众能够更直接、更深入地了解社保政策。

“这次活动搞得好,我们有什么问题都可以直接问,工作人员面对面为我们解答,更有针对性,也节约了不少时间。”在活动现场咨询完政策的李阿姨说。

此外,工作人员还结合高龄老人待遇认证困难、行动不便等问题,现场为群众演示“重庆人社”APP资格认证“帮你认”模块,帮助群众掌握认证方法,自助完成资格认证。

“我们通过加大政策宣传力度,拓宽服务渠道,以更加生动精准的服务为广大市民提供暖心社保服务,不断满足群众日益增长的社保需求,真正让群众老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。”区社会保险事务中心相关负责人表示。

据了解,我区于3月底正式启动社会保险“三进三送”活动,接下来将以“社保参保登记”为重点,进一步向群众“面对面”讲解养老、工伤保险等参保待遇政策,解决群众在社保领域的“急难愁盼”问题。