加强调解宣传。充分发挥人民调解“第一道防线”作用，以高效快捷的方式解决群众的急难愁盼问题，通过“普法+调解”，真正落实普法强基补短板工作，通过线上线下相结合，以案说法、释法明理，不断提升群众法治素养。2024年1-5月，全区各级调委会已开展矛盾纠纷排查542次，排查发现矛盾纠纷73件，预防纠纷48件，调解各类纠纷344件。

    构建调解体系。横向到边，以区调解协会为统筹，建立交通事故、婚姻家庭等9个行业性人民调解委员会，2个行政调解委员会，1个商事调解中心。纵向到底，镇村两级11个镇（街道）、146个村（社区）全部建立人民调解委员会。今年以来，旌阳商事调解中心已经调解成功商事纠纷184件，实现涉企案件高效灵活处理，以实际行动助力优化营商环境。

    提升调解能力。组织调解员线上听取专业调解培训80余人次，学习各类调解技巧、疑难法律问题等。组织区级调解组织专职调解员培训15人次，重点培训调解程序和调解技巧；组织镇村调解员培训200余人次，重点培训常见纠纷相关法律知识和文书制作，逐步提高调解员的整体调解水平。