一是打好“思想”牌，提高政治站位。定期召开税费服务诉求和舆情分析办理联席工作会议，学习领会相关文件精神，统一思想认识，紧盯问题、找差距、补短板，聚焦纳税人缴费人的热点问题及涉税诉求，着力打通办税缴费的堵点、难点。

二是打好“教育”牌，优化服务效能。充分利用每周一学、“晨会夕课”的形式，认真落实常态化教育学习机制，进一步强化内部培训，加强税收政策业务的学习应用，强化业务素养，优化服务举措，努力打造一支综合素质过硬的纳税服务队伍，为纳税人缴费人提供优质高效的服务。

三是打好“体验”牌，解锁办税体验。邀请“税费服务体验师”走进办税服务厅，从自助办税区使用电子税务局，到体验自助办税终端；从叫号机取号，到窗口办理业务，在LED显示屏听取税费政策讲解，全方位深入体验各项税费服务，零距离感受纳税服务的高效与便捷。