河东店镇河东店社区积极探索党建引领基层治理有效模式，充分发挥社区党组织的“战斗堡垒”作用，树牢为民服务“风向标”，实现基层治理水平和群众满意度双提升。

1、“微调解”拓宽基层治理“新渠道”

河东店社区践行新时代“枫桥经验”，为全面实现矛盾纠纷排查化解，社区依托“社区党支部+二级网格员+楼栋长”三级体系，调动资源整合力量。发挥社区民警、人民调解员等作用，结合常态化网格走访发现问题、建立台账、及时研判，力争矛盾不上交。针对辖区内老旧、三无小区隐患点多的实际,建立“多点开花式”矛盾纠纷联排联调工作机制，充分发挥社区调委会、网格长、网格员、居委会成员及居民小组等作用，常态化开展巡防排查，把“等问题”变成“找问题”，做到早发现、早介入、早化解，今年以来，成功调处矛盾纠纷20余起。

2、“微自治”撬动基层治理“新引擎”

积极引导居民关心社区公共事务，激发参与意识，实现共商共议、共建共享。建立“民事民议 民事民决”议事协商机制，对网格员收集到的居民诉求进行分类汇总，组织小区内党员、物业、网格员等相关力量协商讨论，推动解决物业服务、小区环境、治安维稳、基础设施修缮等居民关注关心的热点难点问题，从而带动居民有序参与社区治理。截至目前，通过协商议事，先后解决了老旧小区水电三局机关院内破旧休闲运动场所设施的修缮、路面硬化及小区内健身运动器材增补、修剪树木等居民急难愁盼问题5件。

3、“微服务”迸发基层治理“新活力”

河东店社区依托党群服务中心、新时代文明实践站、市民驿站等“家门口”阵地，为居民群众提供政策咨询、休闲娱乐、代办帮办、心理咨询等服务。发挥网格员、楼栋长、物业安保人员“人头熟、情况明”的优势，将其纳入人民调解、治安保卫、红袖标队伍，在日常串门走访、夜间巡逻、各类活动中及时掌握居民关注的热点、难点问题，广泛听取居民意见，立足居民现实需求，积极组织开展志愿服务，掌握微服务中“民声密码”。今年以来，在社区文化活动广场开展用电用气安全、消防安全、反诈骗宣传等活动15场次，整治小区夜间噪音扰民、防护栏安全网、飞线充电等问题60余件。

下一步，河东店社区将继续坚持和运用新时代“枫桥经验”，持续深化党建引领，不断推动社区基层治理体系发挥实效，最大限度调动各方力量，形成基层治理合力，切实提升居民群众获得感、幸福感和安全感。