7月5日，为感谢广州市规划和自然资源局花都区分局解决了红珠路15号之一房屋办理不动产权证的历史问题，红珠路15号之一住宅全体业主特意送上一面印有“全心全意办事尽心尽力解民忧”锦旗，表达感谢之情。

　　一直以来，广州市规划和自然资源局花都区分局聚焦历史遗留问题导致的不动产“登记难”问题，巧用政策，运用“证缴分离、容缺受理、并联审批”等一系列创新方法手段，解决了红珠路15号之一房屋等二十多年的历史办证难问题，真正让遗留的历史旧账变成了“历史”。

　　锦旗的背后是鼓励，更是满满的期待和鞭策。下一步，该局将再接再厉，转作风、优服务、提效能，着力解决群众的“急难愁盼”问题，把解民忧、办实事的理念贯彻落实到推动解决历史遗留问题上，切实保障居民权利，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　（业主代表赠送锦旗）