我已经在政务大厅办理完工商、税务登记，正式成为一名‘小小企业家’啦！”参与活动的李文博同学手持“小小企业家”活动证书高兴地说道。

为进一步提升纳税人满意度，增强服务流程宣传力度，展现税润天心服务温度，7月5日，国家税务总局长沙市天心区税务局、天心区数据局、天心区市场监督管理局邀请了40余名中小学生参加“用心服务 筑梦启航”小小企业家沉浸式创业体验活动。

参与活动的“小小企业家”在天心区政务服务大楼301会议室集合。由天心区数据局工作人员对区政务中心的空间布局、事项办理、服务项目做基本介绍：“各位‘小小企业家’们，我们会根据政务大厅的业务需求和办理现状，合理分流，推出线上业务自助办，简单业务简易办，复杂业务、窗口疑难问题专家办的分流模式，节省时间，提升效率。”

“企业合法经营需要办理营业执照，就像企业的‘身份证’，各位‘小小企业家’知道如何办理营业执照吗？”天心区市场监督管理局工作人员耐心细致地讲解了营业执照办理流程：“进窗办理首先要到政务中心三楼区市场监督管理局导办台取号，然后到市场准入综合窗口先核名验证，在设立核准后，出件窗口发执照，进入窗口刻章，最后进行税务登记、社保登记，企业正常经营套餐就完成了。”

来到长沙市天心区税务局办税服务窗口前，满满的智能办税科技感扑面而来，便利化的服务和高效的办事效率频频获得“小小企业家”的好奇驻足。

在税务局工作人员的介绍下，“小小企业家”详细了解了企业涉税事项办理全过程，涉税事项办理均由导税人员的分流指引，纳税人会根据业务办理的需要前往网上办税区、自助办税区或人工办税区。为方便纳税人办理，办税服务厅升级了智能办税设备，配备了集便捷查询、流程进度查询、表单打印、电子税务局、智能知识库咨询等涉税服务于一体的智税服务机，可以一键查询纳税人缴费人的相关信息，进行业务办理。参与活动的孩子家长曹女士表示，作为企业财务人员，这次以家长的身份与自己的孩子一起体验办税流程，感觉特别棒！希望税务部门能推出更多惠企利民举措，让纳税人有更多获得感！

下一步，长沙市天心区税务局将以本次活动为契机，进一步推动以精诚共治持续聚焦优化纳税服务，用心润“心”让越来越多的纳税人缴费人享受到“心”快捷、“心”方便、“心”温暖，切实助力天心企业壮大发展。

• 相关文档