为深入贯彻落实国家、省、宁波关于优化提升营商环境的决策部署，进一步规范中介服务管理，按照《余姚市深化中介服务集成改革“十破十提”专项行动实施方案》（余党办〔2024〕50号）文件要求，即日起向社会公开征集全市涉企中介服务存在的问题线索，现公告如下：

一、问题类型

重点聚焦行政审批、安全生产、招标代理、房屋征收拆迁、审计等五大重点领域中介机构的服务质量、收费标准、合同履行、服务承诺等方面。

（一）直接指定中介机构或通过执业限制、资质限制、限额管理等方式变相指定中介服务机构；

（二）分解收费项目、重复收取费用、减少服务内容等变相提高收费标准，相互串通、操纵中介服务市场价格；

（三）由审批部门委托相关机构开展的中介服务事项转嫁给申请人承担费用;

（四）中介机构及其从业人员服务质效低、弄虚作假；

（五）以不符合文本格式要求为由拒绝接收申请人自行编制的报告；

（六）强制申请人委托中介服务机构提供可自行完成的中介服务事项；

（七）强行或者变相强行推销商品、提供其他有偿服务；

（八）不按合同约定履行，超时完成中介服务；

（九）其他方面问题。

二、征集时间

本公告发布之日起至2024年8月9日。

三、征集方式

相关问题可通过书面、电话、邮件等方式，向余姚市营商环境建设办公室反映。

反映电话：0574-62727881；

反映邮箱：543683505@qq.com；

反映地址：余姚市企业综合服务中心一楼中介服务板块。

反映人通过书面或邮箱的方式进行反映的，可参照《关于公开征集余姚市涉企中介服务问题线索征集表》中的内容进行填写，具体详见附件。

欢迎全市广大企业、群众和社会各界主动参与监督，积极投诉反映有关问题；线索提供人应当如实反映情况，对所反映内容的真实性负责，并提供一定证据。我们将依法保护线索提供人合法权益，对线索提供人和反映内容严格保密。

附件:余姚市涉企中介服务问题线索征集表

余姚市营商环境建设办公室

2024年7月19日