“目前我县老年人口享受居家养老服务的不足两成，请问拓展受众面、提升服务水平有哪些举措？”“我们将在完善养老政策、改造提升设施、培育市场主体、建设专业队伍等方面着手。”

“外卖小哥送餐途中遭遇交通事故的情况时有发生，但他们购买工伤保险比例很低，请问强化新业态等重点领域劳动者权益保障有什么举措？”“我们将引导注册企业和平台积极参保，加强外卖小哥社保普法宣传，推行灵活保险政策。”

“就医诊疗时被告知‘医院没药、院外药店有’，医疗机构重复检查问题依然存在，有何改进措施？”“我们将动态调整药品采购目录，合理出具诊疗方案，同时加强信息化建设，限制短期重复检查。”“医保局将与卫健局加强沟通联系，督促整改多次检查等问题，科学管理医保基金支出。”

……

7月19日下午，一场面对面、实打实的特殊“考试”——县人大常委会社会保障工作专题询问会举行。这既是县人大常委会围绕群众期盼、实施刚性监督的有力举措，也是一场抓重点、查短板、找弱项、理思路的会议。

专题询问中，县政府报告了我县社会保障体系建设情况后，县人大常委会组成人员和代表们就群众关心关注的居家养老、群众就医、公租房保障、退役军人就业创业、孤独症儿童救助等问题连连发问，应询的民政、人社、住建、财政、卫健等部门主要负责人认真作答……2个小时的时间里，11名常委会委员和人大代表，围绕社会保障热点难点问题，对民政局等9个相关部门进行了“针尖对麦芒”式的询问。

县人大常委会第十九次会议审议通过了《象山县人大常委会关于加强社会保障体系建设的决定》，此次询问也是“决定+审议+询问”监督模式的一次具体实践。为了提高专题询问质量，确保“问得准、答得实、见成效”，县人大常委会成立调研组，深入村（社）企业、走进代表联络站，零距离倾听民声、全方位汇聚民意，收集了许多具有代表性和针对性的建议。

询问有理有据、直击要害，应询回答直面问题、诚恳务实，“问”出了为民履职、为民代言的责任担当，“答”出了直面矛盾、敢于担当的精神勇气。询问最后阶段，对各部门的社会保障工作进行了满意度测评，当场亮分，展现了人大监督的刚性。

“询问权是法律赋予人大常委会的一项重要监督权力，这次专题询问集中回应了人民群众对社会保障工作的关切和期待，宣传了社会保障的相关法律法规和政策，增强了做好社会保障工作的责任心和紧迫感。”县人大常委会主任罗来兴指出，希望县政府及其有关部门坚持问题导向，统筹民生所需、职责所在，落细落实各项工作举措，努力构建更加健全完善的社会保障体系。县人大常委会将进一步完善全链条、全闭环的专题询问工作机制，优化询问环节流程，着力做好“后半篇文章”，强化跟踪督办，切实做到问后有行动、问后有措施、问后有结果，让询问监督更加有声有色、卓有成效。

“这次询问暴露出一些问题和薄弱环节，我们将有针对性地进行改进和提高，对现行制度、政策进一步强化统筹落实、狠抓落地，高质量推进社会保障体系建设，让全县群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”县委常委、常务副县长吴志辉在发言时表示。

本次专题询问还邀请了市民代表和清华大学新媒体实践团成员列席观摩，让社会公众现场感受“全过程人民民主”。（记者 夏超明）