为全面提升政务服务效能，推动“高效办成一件事”落地见效，近日，高台县市场监督管理局主要负责人到县政务服务中心市场监管局窗口开展“一把手走流程”活动，“换位式”体验群众办事流程，“零距离”感受审批服务环节。

在“市场监管一件事办理窗口”，县市场监管局主要负责人深入了解了开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记、企业破产信息核查“一件事”的所需材料、操作流程、办理时限，以一名普通办事人员身份，全流程参与高台县明锐眼镜店开办过程，仔细核对经营者提交的资料，审核无误后，当场为办事群发放营业执照，“沉浸式”体验了办事流程、审批效能和服务质量。随后，县局主要负责人来到咨询窗口坐班，与窗口工作人员面对面交流，主动与办事群众沟通，现场答疑群众的疑难问题，切实做到“亲自办、陪同办、代理办”，零距离、全流程体会办事人真实感受。

下一步，高台县市场监督管理局将把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，继续以企业和群众需求为导向，不断优化办事流程，为群众提供更优质、更高效的服务，真正让群众“进一次门，办多件事”，最大程度利企便民。