7月23日下午，县委书记嵇文到县信访局开门接访。副县长方晨阳，县直有关部门和相关乡镇主要负责人参加。

当天下午，嵇文接待了2批次7名来访群众，涉及农业基础设施受损、相关政策待遇享受等问题。接访中，嵇文详细听取群众诉求反映和有关部门的情况说明，在深入了解情况的基础上，与相关部门现场研究解决办法，并提出处理意见，明确牵头及参与部门。

接访中，嵇文强调，信访工作是最直接的群众工作，各级各部门要树牢为民情怀，强化宗旨意识，将心比心、换位思考，依法依规、合情合理及时回应群众诉求，主动化解矛盾纠纷。要坚持举一反三，善于从个案办理中总结共性问题，切实增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性，全力维护好群众的合法利益。要凝聚工作合力，强化统筹协调，按照“三到位一处理”要求，加快问题办理进度，真正做到每件信访事项“案结事了，事心双解”，不断增强群众的获得感、幸福感。