7月24日上午，区人大常委会主任王跃中主持召开区第十八届人大常委会第30次主任会议，专题听取《常州市住宅物业管理条例》贯彻实施暨2号重点代表建议办理情况汇报。区人大常委会领导孟敖祥、王生大、王艳红、诸葛林、吴志高参加会议，副区长史云峻应邀参加会议。

会议要求，多形式宣传《常州市住宅物业管理条例》，增强部门单位的责任意识、物业企业的契约意识和居民业主的权利意识，提高《条例》的知晓率、执行力、处罚率，营造良好的氛围；多层次提升物业服务能力，突出务实管用，学习借鉴周边地区的物业管理模式，引进更多有资质、有品牌的物业企业，进一步提升物业服务效能；多方位加强物业行业监管，利用物业“红黑榜”评价措施，开展多部门联动检查，形成持续不断的整治合力，并加强对建设单位、物业服务企业、第三方评估机构、长期无理由拒缴物业费业主等典型案例的处罚、曝光，实现物业行业良性发展；多途径化解物业矛盾纠纷，借鉴基层治理“儒林实践”，发挥社区人民调解委员会作用，做到小事不出社区、大事不出街道，将矛盾纠纷化解在基层，提升物业服务的质量。

会议听取区城管局《关于切实加强住宅小区物业管理 提高居民生活品质的建议》办理情况的汇报，建议人潘洪军对建议办理情况进行交流评价，副区长史云峻作表态发言。

会前，区人大常委会领导一行还现场视察了颐和世家、金玉华府、金江苑一村，详细了解全区物业管理工作。我区现有居民小区207个、涉及居民超18万户，由49家物业企业提供服务，2023年全区物业费平均收缴率达85.2%，群众满意度达80.39分。