为更好的解决基层的难题，群众的烦心事，八仙镇纪委不断发挥“12345”平台作用，开展集中整治、强化跟踪督办各项举措，推动为民办实事有效落实。

发挥平台作用，掌握群众诉求。该镇纪委发挥“12345”便民热线的平台作用，用好“我为群众办实事”实践活动形成的良好机制，整合便民热线的信息来源，对群众反映问题交办、办理情况建立台账，掌握实情，跟踪督办。

开展集中整治，保障群众诉求。该镇纪委开展乡村振兴领域不正之风和腐败问题集中整治、开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，选准“关键点”，聚焦社会救助、教育、医疗等领域，通过重点整治、案件查处、通报曝光、完善机制等措施，纠治群众反映强烈的突出问题，监督推动为民办实事。

强化跟踪督办，解决群众诉求。该镇纪委按照镇党委政府统一部署，加强对全镇党员干部的日常监督，细化监督检查内容，以改进工作作风为抓手，以强化监督为重点，紧贴低保办理、社会救助、乡村振兴产业发展等工作进行监督检查，坚决整治“庸、懒、散、浮、推、拖”问题，不断推进作风建设常态化、长效化，深入推进群众反映强烈的突出问题解决落地落实。目前，已解决群众反映强烈的突出问题3件。