为了切实提高参保群众对医保政策的知晓度，不断优化医保服务水平，禹会区张公山街道通过加强异地就医政策的宣传，积极推动异地就医政策的落地实施。

宣传导向“规范化 组织化”。切实加强组织领导，张公山街道成立由分管领导为组长、医保站站长为副组长，各社区医保工作人员为成员的医保小组，全面协调医保工作的正常开展，加强与其他部门协调配合，不定期开展各社区医保工作人员的业务培训会，开展各社区医保窗口走访，确保社区各项医保业务“及时办”“马上办”，精简办事流程，切实提升医保队伍的专业性。

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宣传方式“生活化 透明化”。充分利用线上线下相结合的宣传方式，全方位、多角度针对异地就医展开宣传。线上通过微信、QQ、公众号、政务公开网站等新闻媒体平台发布异地就医结算政策、流程和注意事项等信息100余次；线下则通过小区宣传栏、海报、传单、大喇叭循环播放等形式在社区和公共场所进行点对点宣传。

宣传结果“通俗化 创新化”。针对不同人群的特点和需求，张公山街道医保站积极建立辖区医药机构微信群，加强对辖区34家定点医药机构的针对性宣传，确保各机构医务人员和药店工作人员能够知晓跨省异地就医直接结算政策、待遇、办理流程等内容，让来就医的参保群众能够看得见、听得懂、用得上。

宣传渠道“多角度 多样化”。深入各小区，开展“面对面”宣传活动20次，发放宣传资料400份。通过针对异地居住、外来务工等特殊群体介绍微信搜索“安徽医保公共服务”小程序、“国家医保”APP等，开展医保电子凭证激活“上门办”200余次，“面对面”解答群众疑问，增强宣传效果，通过以人传人，让普通居民参与到宣传中来，增强政策的广泛宣传性。