振兴街道书香庭苑社区党建引领基层治理“和谐邻里”楼门文化建设
| 所在地区： | 内蒙古-- | 发布日期： | 2024年7月16日 |
书香庭苑社区坚持党建引领，围绕群众多层次、多样化需求，在“红色网格”上深入实践，开展实施“温暖楼门·和谐邻里”楼门文化项目，让“楼门文化”推动“陌邻”变“友邻”、“友邻”成“亲邻”。
一、建强核心，让邻里治理“显成效”
延伸原有的网格体系构建“社区党支部——楼栋党小组——网格员——楼门长（党员中心户）——邻里大管家”纵向到底的楼门“微治理”组织体系，彻底将支部建在楼栋间，成为居民群众“家门口”的主心骨。同步挖掘党员、居民骨干、能人编入“红邻居”、“邻里帮”等互助小分队，真正做到让居民在楼栋内“找得到党员、看得到党旗、听得到党的声音”。坚持织密邻里网格，畅通居民信息反馈、化解矛盾纠纷的渠道，开展楼门“微诉求”接诉即办，针对楼门长反映居民的难点问题，协同职能部门建立快速联动机制，明确责任主体，共同协商问题解决方案，确保事事有回应、件件有落实。同时，不定期在小区内开展普法宣传、线索摸排、征求意见等行动，就地化解管理矛盾纠纷，形成“睦邻自治”新气象。
图 1 “邻里帮”志愿服务小分队同老党员促膝而坐，了解他们的生活，聆听他们的事迹和教诲。
图 2 邻里噪音引发纠纷，通过民警、网格员 、楼门长联合调解，双方达成和解。
图 3 “红邻居”志愿服务小分队刘律师为大家提供法律咨询及普法宣传
二、规范阵地，让邻里交流“有平台”
通过打破传统柜台办事模式，将社区党群服务中心下沉至小区，打造成为居民“易进入、可参与、能共享”的红色驿站。利用“流动板凳会”议事协商平台，在小区凉亭、广场、楼栋等地与党员、居民群众“拉家常”式的服务了解群众需求，解决群众诉求。在小区中心点位每周二开设“近邻办公桌”、“为民服务日”等活动，为居民提供政策宣传、法律咨询、帮办代办、文化休闲等服务。建设社区邻里中心，内设文体活动、自组织孵化、居民议事等三个功能模块，定期举办“邻里节”活动，让居民从“陌邻”变成“睦邻”，由“事不关己高高挂起”变成“邻里好赛金宝”，邻里守望凝聚邻里大和谐。
图 4 志愿者在红色驿站内为居民办理医保业务
图 5 “流动板凳会”居民聚在广场共同商议停放车辆问题
图 6 社区开展“近邻办公桌”主题活动
图 7 社区邻里中心举办的“邻里节”活动
三、精细服务，让邻里互动“更和谐”
社区党组织健全亲邻服务机制，持续深化“家门口”党群服务体系建设，组建“红邻居”“邻里帮”“绿色护苗”等互助小分队，聚焦空巢老人、残疾人、困境儿童等重点群体，依据居民实际需求，把家电维修、手工教学、跑腿买菜等一系列服务精准送上门，形成居民“点单”、楼栋党小组“派单”、互助小分队“接单”的闭环管理服务模式，定期开展“爱心义剪”“家风文化传承”“德治教化”等活动，带动更多的居民加入志愿服务队伍，为社区居民自治、邻里关系融洽奠定良好基础。
图 8 “邻里帮”小分队刘女士是一名残疾人（右一聋哑），十字绣是她的拿手绝活，图中她在教居民缝制十字绣的方法。
图 9 “红邻居”小分队朱师傅与网格员为孤寡老人提供维修服务
图 10 “绿色护苗”小分队教授孩子们急救知识
图 11 社区“邻里节”活动，孩子们手持自己制作的养生锤，为长辈捶肩敲背，懂得了孝亲敬老，潜移默化地接受好家风文化的熏陶。
图 12 居民朋友们为辖区高考考点的学子、家长们提供避雨工具、舒缓紧张情绪、水、纸巾等一系列微服务，此次“邻里节”活动让辖区群众传承和弘扬了志愿服务精神。
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