近日，黄埔区市场监管局举行8个星级市场监管所揭牌活动。广州市市场监管局党组书记、局长赵军明，广州开发区党工委委员、管委会副主任顾晓斌，黄埔区市场监管局班子成员参加活动。近年，黄埔区市场监督管理局深入开展基层所标准化规范化建设，1个所获评全国五星所、3个所获评省级四星所、5个所获评市级三星所，黄埔区市场监督管理局获评国家市场总局市场监管所两化建设和五星所评定工作表现突出集体。

　　基层善治，守护放心消费圈

　　基层市场监管所发挥服务群众“最先一公里”和落实政策措施“最后一公里”作用，以全国五星市场监管所联和所为核心，全区17个市场监管所统一建立“调解有章”工作室，推行“五心八步”群众接访工作法，2024年上半年，承办投诉举报工作5.2万件，为消费者挽回经济损失280.26万元。

　　“调解有章”工作室

　　创新服务，助力区域新动能

　　黄埔区是广州的实体经济主战场、科技创新主引擎、改革开放主阵地。围绕助力区域经济发展，黄埔区各市场所以“促发展、保安全、惠民生”工作主线为引领，形成因地制宜各具特色服务，进一步优化营商环境。2024年1-6月，区内实有各类市场主体达26.2万户。

　　商事登记主体“容e查”

　　六大行动，提质增效强内功

　　黄埔区市场监管局大力推动“两化”建设，实现17个市场所从大门头到小细节的规范统一，编制《市场监督管理所作业指导书》、培养一线“全通型干部”、引入驻所律师加强专业指导等等举措，建章立制，夯基垒石，实现了硬件“面子”工程和履职能力“里子”工程的“双提升”。

　　2024年，黄埔区市场监管局将在市场监管所政务标准规范、市场监管所能力筑基、基层监管质效提升、基层治理赋能、“一所一品牌”创建、整治群众身边的不正之风和腐败问题等六个方面重点发力。通过创建基层星级所建设样板，挺起基层善治“硬脊梁”，以市场良好秩序定盘星、人民美好生活守护者为目标，为“二次创业”再出发汇能聚力。

　　统一规范的注册登记大厅

　　导入“7S”先进质量管理方法