今年以来，石化街道围绕“聚焦发展 聚力提升居民幸福指数”为出发点，积极推进市民健身驿站提档升级、完善老年助餐服务功能体系以及规范小区无障碍设施等多项民生工程实事项目，全力做好“安、居、乐、业”四篇文章，不断深化一个有花有海、有光有爱的社区建设，打造“美丽家园、幸福社区、魅力街道”。

上午，在石化街道二村的第六睦邻中心里，社区工作者沈洁正在为小区居民李阿姨办理上海市高龄老人优待证服务。

沈洁主要负责文教、妇联等工作，还是第一次办理民政业务，不过手边的“滨海百事通”给了她底气。沈洁表示，可以通过“滨海百事通”这本小册子查找信息，很快能知道业务办理流程。

记者了解到，“滨海百事通”虽然仅有79页，但是涵盖了101项“为民办事”“为民咨询”“为民解需”三张事项清单的服务内容，并清晰明了地呈现了各类事项的相关政策、办理流程等内容，不仅大大减少了居民跑腿次数，提高办事效率，同时也打破了传统岗位职责边界，实行为民服务事项“百事通”。

石化街道社区自治办公室副主任陈琳说：“同时，我们也把服务分成了全岗通、AB角以及预约制，可以更好地指导我们社区工作者，为居民提供更便捷、更高效的服务，2024年度有101项服务内容。今后，我们会根据相关政策的调整以及服务内容的增加做相关完善。”

除了探索居民区“滨海百事通”制度，石化街道还积极推进市民健身驿站提档升级工作。位于区街合一党群服务中心二号楼2楼的市民健身驿站建立于2016年，原有设施设备因老化严重存在安全隐患，且受地理位置局限，周边可供居民使用的专业健身房十分有限。为了满足居民日益增长的运动健身需求，今年上半年，石化街道在该处更新了15台专业健身器材，供辖区居民使用。

为更好满足群众需求，确保居民健身安全，石化街道还对辖区石化二村等部分居民区的室外健身器材维护更新，同时从服务方式、课程内容、涵盖群体等多方面丰富驿站功能，为公众参与健身运动提供良好的综合服务。

石化街道党群服务中心工作人员沈丹柳说：“上半年，我们在石化二村内建设了一个健身点，完成了居民区健身点的全覆盖。在今后的工作中，我们会持续更新社区内的健身器材，不断打造15分钟健身圈。”

一件件民生实事的落实，化为一份份温暖人心的民生清单，一个个民生工程的建成竣工，夯实着石化街道坚持以人民为中心的基础。今年上半年，石化街道积极推进市民健身驿站提档升级、完善老年助餐服务功能体系以及规范小区无障碍设施等十项民心工程实事项目，进一步解决好群众急难愁盼问题，切实提升居民的幸福感、安全感和满意度。

石化街道办事处副主任李翠竹表示：“无论是健身点的建设，助餐体系的提升 ，还有居民健康服务的推进。从‘安、居、乐、业’四方面，我们会进一步把这四项任务进一步做实，围绕今年石化街道提出的‘聚焦发展，聚力提升居民的幸福指数’，发挥我们应有的力量。”