丹东“四百”走访 为居民送上“连心卡”
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2024年7月30日 |
连日来,丹东街道积极响应市“甬聚幸福·睦邻友好”主题活动,以“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为主题,在塔山社区开展“四百”走访入户活动,为居民送去“甬网服务连心卡”。
“王阿姨,这是社区专门为居民准备的‘连心卡’,上面有社区工作者以及家庭医生的姓名、联系电话,以后有什么问题可以直接打上面的电话。”走访过程中,网格员向居民核实住户信息,详细了解他们的家庭状况、生活情况及问题需求、意见建议。
据介绍,“甬网服务连心卡”的卡片正面印有网格员的姓名、电话、照片及微信二维码,背面还写有社区民警、责任医生、社区地址及物业服务相关信息,让居民享受“家门口”的便捷服务。
王阿姨上半年因身体原因刚做了手术,加上年事已高,腿脚也不方便,非常希望能有家庭医生上门服务。“发放这样的卡片,真的很为我们老年人考虑。我年纪大了,腿脚还不方便,儿子也常年在国外,这么热的天跑医院复查着实吃不消。现在好了,只要拨打‘连心卡’上的联系电话,社区医生就能上门为我服务,这个举措真的太贴心了!”王阿姨点赞。
“‘连心卡’一方面有效畅通了居民群众的诉求渠道,把群众‘找上门’变成便民服务‘送上门’,另一方面也推动实现了服务资源多路链接、服务力量多方协同,有效提升了城市精细化服务水平。”塔山社区党委书记谢姚南介绍说。截至目前,社区已为1000余户居民发放“连心卡”,其中为特殊老年群体发放100余张。随着“连心卡”发放工作的深入推进,便民服务项目将惠及辖区更多老年群体。
下步,丹东街道各社区将持续开展“四百”走访入户,以网格为单位陆续上门为其他社区居民发放“连心卡”,不断优化社区服务质量,为居民创造更好的生活环境和条件,促进社区的和谐发展。(通讯员 蒋静如 杨丹妮 记者 黄玎)
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