当下，外卖送餐俨然已成为日常生活中不可或缺的一部分，为群众带来了极大便利。但与此同时，为压缩配送时间，追求快速送达，外卖骑手通过加装改装，调整电动自行车最大时速和续航里程，造成交通和火灾事故频发。为强化外卖配送行业电动自行车安全监管，进一步压实配送站点主体责任，规范外卖配送行业发展，连日来，高要区市场监管局多措并举，积极组织开展外卖行业电动自行车安全隐患全链条整治，切实保障人民群众生命财产安全。

一是跨部门联合约谈，“全过程”拧紧“责任链”。该局联合市公安局高要分局组织辖区外卖配送站点负责人召开行政指导会，传达国家、省、市《电动自行车安全隐患全链条整治行动实施方案》，对外卖配送单位落实安全主体责任提出指导意见，同时，就外卖配送机制、电动自行车管理使用等方面进行探讨交流，对存在问题给予现场解答。重点督促配送企业完善配送管理制度，按照配送电动自行车最高速度25km/h守法行驶可完成配送任务的标准设定配送时限、路线，要求企业对配送车辆改装情况开展自查自纠，及时发现改装车辆并落实责令恢复原状、禁止使用、限制接单等措施。鼓励企业给配送人员统一配发电动自行车，推广共享换电模式。

二是起底式排查检查，“两步走”念好“紧箍咒”。开展摸底排查，厘清辖区外卖配送企业名单信息状况，建立监管主体数据库，督促网络餐饮平台配送合作企业强化配送人员安全教育培训，提高安全意识。此外，该局联合市公安局高要分局、南岸街道办对城区美团、饿了么配送站点开展外卖行业电动自行车安全专项督导检查，要求外卖配送单位认真履行企业安全主体责任，配合监管部门落实电动自行车安全隐患全链条整治监管要求，督促指导外卖配送单位切实做好电动自行车安全管理相关工作。

三是多渠道宣传提醒，“小叮嘱”守护“大安全”。通过政府门户网站、微信公众号发布《关于加强外卖骑手道路交通安全的提醒告诫函》《关于规范线上经营和即时配送企业安全使用电动自行车合规提示》，提醒辖区内即时配送企业及其配送合作商加强电动自行车安全管理，全面规范辖区网络交易经营者线上经营电动自行车及其配件等行为，推动餐饮外卖、同城急送、商超配送等即时配送企业落实安全责任，筑牢安全防线。同时，定期安排执法人员到辖区美团、饿了么外卖配送站点开展交通安全宣传工作，向配送人员派发交通安全宣传单张，督促提醒配送人员严守交规，提升安全驾驶意识。