日前，丹阳市政务服务系统336名窗口工作人员成功通过2024年江苏省政务服务办事员职业技能等级认定考试，成为丹阳市首批“持证上岗”的政务服务办事员。

政务服务办事员是近年来最新列入国家职业技能标准的新职业，作为工作在一线的窗口服务人员，他们直接面对群众、面向社会，代表了政务服务系统形象。为此，丹阳市积极响应，组织丹阳市三级政务服务大厅的384名工作人员报名参加政务服务办事员职业技能等级认定考试，最终336人通过考试，报名人数及通过率位居镇江第一。

下一步，丹阳市数据局将持续加强政务服务窗口人员队伍建设，以本次职业技术水平鉴定作为准则，进一步提升窗口人员专业化水平，全力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高素质政务服务队伍，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务，助力营商环境持续优化提升。（张灵 记者 佘记其）