“天不怕地不怕，就怕‘神兽’放暑假，我们家长都要上班，街道是否有小孩暑期托管呢？”“暑假想把小孩从江西接过来，让他一个人在家又不放心，要是这里能有暑假托管就好了。”临近暑假，各种关于开办暑托班的建议“涌向”了新爵溪人代表联络点。

爵溪街道现常住人口4万余人，其中新爵溪人近3万人，占总人口数70%以上。2020年，人大爵溪街道工委创新工作思路，在街道社会治理中心设立新爵溪人代表联络点，联络点开始成为服务新爵溪人的“民情收集站”。

“为民解忧要从解决实际问题出发。”居民议事员、江西省鄱阳县莲湖乡驻爵流动党支部书记张光说道。2024年6月，他将群众的意见建议反馈给人大爵溪街道工委，并积极对接有关部门和学校。在人大街道工委的助力下，协同街道关工委、宁波财经学院财富管理学院“暖阳”暑期社会实践团、爵溪学校等，利用爵溪学校的阵地资源，很快开设起了假日学校。

7月15日，假日学校在爵溪学校开班了。除了传统的语文、数学等基础科目的复习和巩固，大学生支教团队还加入了科学探索、艺术创作等特色课程，帮助孩子们德智体美全方位发展。

“孩子们在这里度过快乐充实的假期，我们当家长的安心多啦！”“孩子放暑假，家长不放假，‘假日学校”减轻了学生家长的负担，真是为群众办了一件大好事呢！”……几天的课程开展下来，家长们对假日学校的满意之情溢于言表。

据了解，新爵溪人代表联络点采用“联络点——代表（议事员）——网格员”三级组织体系，由4名江西驻爵流动党支部书记驻点，充分发挥议事员身处基层、贴近群众、熟悉情况的优势，为新爵溪人解决实际困难。这里定期开展“乡音说事”“同心圆”议事等主题活动，全面了解新爵溪人需求，开设了新爵溪人子女“就学服务”绿色通道，提供政策咨询服务；帮助新爵溪人办理生育证等材料，关怀新爵溪人婚育情况，支持他们本土落户；为新爵溪人提供法律咨询服务，如劳动合同订立、依法维权等。

如今，“有问题找新爵溪人议事员”已经成为爵溪街道外来人口的共识，新爵溪人联络点早已成为了他们心目中的“民情民意收集站”。（记者 林潇叶 通讯员 王小燕 俞璞）