8 月 5 日上午，高台县住建局党组书记、局长刘发智同志携供水、供热、燃气、供电、通信网络负责人亲临水电气热网窗口，以“陪同办”形式开展“局长走流程”活动。在全程体验事项办理流程中，刘发智局长细致入微地考察了“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的各个环节是否顺畅。

针对“一把手”会诊后发现的若干问题，并结合办事群众及窗口工作人员所提出的建议，水电气热网窗口工作人员展开了深入的分析讨论，并积极研究制定解决方案。特别是围绕建筑工程施工许可证办理、供水报装以及热力报装事项在减环节、减材料、减时限、减跑动等方面，采取本部门核发的材料和能够通过电子证照共享方式对关联信息进行查询、核验的，免于提交等方式，对申请材料进行缩减。原本需提供 6 份的申请材料减少到 5 份，需提供 3 份的仅需填写 1 张表单即可办理，实实在在为群众降低了成本、增添了便利。

窗口工作是服务百姓、服务社会的前沿阵地，更是优化建设工程营商环境的关键战场。县住建局将始终以企业和群众为中心，提升窗口服务效能，切实办好群众申请的每一件事，力求让群众办事实现“少带、少填、少报、少走、快办”，使群众在办事过程中真切感受到温暖与便利，充分享受优化营商环境所带来的福祉，全力提升建设工程项目营商环境水平。