8月7日，省住建厅房地产监管处二级调研员曾玉平带队赴蒸湘区调研小区治理、物业管理相关工作。区委书记曾梦龙，副区长郑刚参加调研。

曾玉平一行先后现场考察愉景新城小区、中泰峰境小区、名仕华府小区，一边走、一边听、一边看，与物业公司、小区业委会等相关负责人深入交谈，详细了解城市小区物业的管理服务内容、管理费用、管理模式、遇到的问题和困难及业委会建设等情况。

在随后召开的座谈会上，与会人员听取了区住建局关于区住建局物业管理工作情况的汇报，并就物业管理、城市小区治理等话题进行了研究探讨，寻求解决问题的方法和途径。

曾梦龙表示，非常感谢省委、省政府相关部门对今年湖南省两会上提交的《关于城市小区治理工作的建议》的重视和答复。居民小区作为城市经济和社会生活的最小单元，事关群众的生活质量、幸福指数和社会稳定，蒸湘区将扎实推进党建引领“和美小区”建设，继续强化“清廉社区”建设，推深做实片组邻“三长制”，围绕“好房子、好小区、好社区、好街区、好城区”等方面加强调查研究；属地要担好小区治理的主体责任，妥善解决业主与物业公司的矛盾纠纷，引导社会各方面积极参与矛盾调解，不断提高小区的管理和服务水平。

调研组充分肯定了蒸湘区小区治理及物业管理取得的成效，并表示，物业管理事关千家万户，是社会治理的重要组成部分，关系到居民的生活质量，关系到广大居民的切身利益。针对物业瓶颈难题，要强化省、市、区合力积极破题，做好建章立制、政策供给；相关部门要积极下沉小区，深入走访群众，加强监管，聚焦清廉文化和文明新风宣传，动员广大业主积极参与小区综合治理，发展壮大志愿服务队伍，不断健全物业服务质量体系建设，提升物业管理服务水平，全方位提升居民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。