8月2日，张家港市市场监督管理局与张家港市新时代文明实践工作指导中心全域联动、同向发力，以群众需求为导向，成立张家港市新时代文明实践市场监管分中心，构建面向“小个专”群体的“志愿服务圈”，实现“民有所呼，我有所应”的文明实践志愿服务模式。

新时代文明实践市场监管分中心暨“小个专”红领融合服务中心，位于杨舍西街232号，布局多个开放空间，集成政策咨询、自助办事、便民服务、综合展陈、会客接待、党群活动等功能，着力打造成港城私营企业、“小个专”及协会工作者的温馨港湾。

在空间区域上，分中心主要划分为24小时骑手驿站和“苏小福·暨市享”活动区。

24小时骑手驿站地处城区中心位置，临近大型商圈，“小个专”群体聚居、外卖骑手频繁经过。这里有共享网络、共享雨伞、手机充电、歇脚休息、便利用餐、免费饮水等多项服务，并且安装了金融、政务服务一体机，更好保障新业态新就业群体权益，不断提升劳动者职业素养。驿站为24小时开放，晚间外卖骑手可凭身份证刷卡进入，真正做到24小时暖心服务“不打烊”。在提供服务的同时，驿站积极发挥选树先锋、榜样引领之力，打造一批志愿先锋、治理骨干、行业能手。驿站墙上展示了五位优秀的先锋骑手，用身边人、身边事，彰显榜样力量，培育社会文明风尚。

“苏小福·暨市享”活动区设置了“微心愿”收集，群众可以扫描二维码、反馈意见。对于收集的意见及问题，后台定期分流处理，并及时给予答复，实现“需求及时响”。同时积极引入多方资源，配备政务、金融、医保等自助服务一体机，让“小个专”群体出门就能办事；为来访群众答疑解惑，用简洁明了、通俗易懂的方式提供政策查询，实现靠前一步“听民声”、主动履职解民忧。

新时代文明实践市场监管分中心将以融合服务、共建共享为导向，引入人社、商务、数据、医保、公积金、法律等领域专家，定期举办“专家面对面”活动，零距离倾听“小个专”群体、外卖骑手等新就业群体的困惑，定制个性化指导方案，高效解决实际问题，为文明港城增添亮色。