8月12日上午，区委副书记、区长李新主持召开石景山区接诉即办调度会。

会议听取了区城管指挥中心近期接诉即办工作情况的汇报。

李新强调，要坚定办单态度。全区各单位要进一步坚定信心和决心，高度重视每件群众诉求，坚持有一办一、每单必争，结合工作实际，强化办单人员使命感、责任感，主动担当作为，狠抓工作落实，全力以赴办好每一件诉求，确保每一单都办得彻底、办到位，切实解决群众急难愁盼问题。

要增强紧迫感。各相关部门要充分认识当前形势，铆定全年目标任务，将接诉即办工作作为重中之重，采取切实有效的措施，耐心细致做好群众工作，高标准、严要求办好群众身边事，全力以赴提高接诉即办工作质效。

要进一步强化办单责任和方式方法。各单位要定期组织开展培训交流，深入学习接诉即办知识，切实提高专业素养和能力水平。加强现场监督检查力度，进一步落实属地监管责任，提高办理效率，确保问题真正解决。层层压实工作责任，强化社区资源配置，提升基层应对和处理各类问题的能力。发挥好区级专班工作优势，坚持条块结合、上下联动，共同推动问题有效解决。针对无照经营、房屋修缮、老旧小区改造等诉求，相关部门要采取有效措施，科学统筹推进，确保各项工作落实到位。

区领导王晓东、张利军、王其志、申键、尹圆、李文化、曹世辉、马斌、葛强参加会议。

来源：区融媒体中心