群众包联全覆盖。结合“千名干部下基层”活动，按照“镇领导联村、镇干部联特殊群体、村级党员干部联一般户”原则，根据“年龄相近、居住相邻”的要求，将镇村党员干部分配到各个村民小组，逐户发放“联系卡”，推动15名镇干部联系服务困难群众49人、38名村级党员干部联系152户486人、3名外出务工党员联系11名外出务工群众。

需求对接全方位。联村领导突出做好“指导员”，统筹指导万年村综合治理、矛盾调解、社会保障、产业发展等问题；镇干部突出做好“帮扶员”，帮助联系户解决看病难、上学难、就业难等问题；村级党员干部突出做好“收集员”，围绕“访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐”六项任务，及时了解联系对象各方面情况；外出党员突出做好“宣传员”，及时传递就业信息、产业奖补等政策福利。累计开展集中走访2次，集中宣讲14次，收集难题183个，解决问题100余个。

跟踪问效全过程。落实建好一本台账、开好一场会议、落实一项制度“三个一”机制，常态化更新包联台账，每周召开1次民情碰头会，每月召开一次“围炉夜话”，推动包联底数清、群众需求清、干群面对面；建立健全考核机制，考核由平时抽查和年底集中考核构成，对镇干部的考核结果作为干部评优评先的重要依据，对村组干部考核作为年终绩效考核依据，对村级党员考核结果纳入积分超市分值，工作不力的由镇纪委进行诫勉谈话。