近期，市统计局社情民意调查中心开展了天津市“一刻钟便民生活圈”调研，围绕七个方面民生领域的25项便民服务设施，了解我市居民对“一刻钟便民生活圈”的知晓度、满意度及具体需求，收集居民的意见和建议。调研显示，被访居民对我市“一刻钟便民生活圈”建设的总体满意度为94.6%。

据了解，本次调研对象为18至75岁的我市常住居民，按照我市各区常住人口分布情况设置样本配额，最终成功样本1788个。在七个方面的民生领域中，居民对购物方面的满意度最高，为96.4%，其他方面满意度由高到低依次为关爱一老一小、医疗保障、餐饮、文化教育、休闲娱乐、其他生活服务。

在25项便民服务设施中，被访居民对便利店的满意度最高，达98.3%。其次为幼儿园（98.2%），社区托育、幼儿园托班（97.6%），药店（96.9%），开锁、维修、缝纫等维修服务点（96.6%）。

从需求角度看，被访居民对蔬菜市场、生鲜店的需求最高，占比为93.1%，选择便利店、运动健身场地的占比分别为75.9%和73.1%，均属于基本保障类需求；排在第四、五位的是购物中心（72.5%）和二级三级医院（71.2%），均为品质提升类需求。

此次调研结果还显示，从便民服务设施的类别看，被访居民对基本保障类服务设施的满意度（94.8%）高于品质提升类（93.3%）1.5个百分点。在基本保障类服务设施中，居民满意度最高的三项是便利店、幼儿园、药店；品质提升类服务设施中，居民满意度最高的三项是社区托育和幼儿园托班、电影院、教育培训机构。