8月22日下午，县委书记嵇文在县信访局开门接访，与来访群众面对面沟通交流，着力解决群众合理诉求。副县长李晖，县直相关部门及新发镇主要负责人参加。

接访中，嵇文仔细倾听来访事项，认真记录群众诉求，了解事件原委，现场与各相关单位针对问题症结会商研究。嵇文指出，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，积极主动做好困难群众救助帮扶工作，建立健全常态化帮扶机制，让各类特殊困难群众感受到党和政府的温暖、社会的关爱。

嵇文强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实增强做好信访工作的责任感和使命感，千方百计办好群众急难愁盼的事。相关职能部门要主动作为，要对群众反映的问题，要加大排查摸底力度，举一反三，加快推动“解决一件事”向“办好一类事”转变，不断增强人民群众的获得感和幸福感，提高信访工作实效。