“我退休提取公积金没去公积金窗口办理，啥资料也没提交，公积金就到账了，真是没想到现在办事这么方便！”8月21日，谷城县湖北三环车桥公司的张先生激动地说。

“办理退休后，本想着哪天抽空去县政务服务中心办手续提公积金，还准备了身份证和复印件备用。结果根本没用上，什么材料都没有提交，公积金就直接到账了！让我很吃惊，原来是真的！”和张先生同批次退休的三环车桥公司马先生、童女士也异口同声地说。

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近年来，谷城县把群众“获得感”作为政务服务第一评价标准，通过部门协同、系统互通、服务联动，打通“堵点”，消除“痛点”，扎实推进“退休职工提取住房公积金一件事”高效办理，实现办事流程最简、材料最少、成本最小、效率最高。

该县探索以“服务全周期”集成服务新模式，按照《使用社会保障卡支持退休人员住房公积金提取“免申即享”服务实施方案》要求，退休职工公积金提取办理由“线下流转办”转变为“线上智能办”。法定退休职工在人社部门办理退休时，同步签订《退休职工住房公积金通过社会保障卡发放承诺书》，通过部门间的信息化互联，将退休信息及“承诺书”实时推送至市住房公积金业务系统，业务系统自动化审核，核对无误后，直接将退休职工住房公积金账户余额（含利息）自动划转至其本人的社会保障卡银行账户并注销个人住房公积金账户，实现退休职工公积金提取办理“无感”、到账“有感”。