8月22日，我县开展8月份“县委书记公开大接访”活动，县委书记王轶等县领导来到县信访接待中心，热情接待来访群众，倾听群众呼声，为群众解心结，释疑惑，切实帮助群众解决实际问题和困难。

接访现场，王轶认真听取了来访群众反映的问题，详细了解相关情况并一一做好记录，梳理来访事件的原委，就来访问题听取相关职能部门的意见和建议，从政策、司法等角度进行分析，现场研判并提出解决问题的办法和措施，对能现场解答的问题直接进行解答，对需要多部门协调解决的问题，要求牵头部门高度重视，相关单位密切配合，认真调查核实情况，跟踪督办，及时回应，依法依规推动问题化解，做到件件有着落，事事有回音。

王轶强调，信访工作是党和政府了解社情民意的一扇窗口，在回应群众关切、维护群众合法权益等方面发挥着重要作用。各乡镇和各相关部门要牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，用心用情、依法依规，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进，实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”，从源头上防范化解信访问题，切实提升信访工作质效。

据统计，当天共接待群众来访6件8人次，主要涉及城乡建设、劳动保障、自然资源等问题。（廖红梅　黄茜琪）