8月22日上午，区委书记薛永带队下访、深入基层一线，面对面倾听群众心声、回应群众诉求，切实解决人民群众急难愁盼问题。区委常委、区委政法委书记耿薇，副区长王力参加活动。

薛永一行首先到潘安湖街道湖畔小区二期现场调研，实地察看房屋渗水等问题整改情况。会同属地、相关部门和单位现场会办，分析问题症结，研究解决路径。

薛永在认真听取相关工作汇报及会议讨论后指出，群众急难愁盼问题关乎群众切身利益，是“民生大事”。要坚守人民情怀，本着一心为民、实事求是的原则，及时推动解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。要找准问题症结所在，明确管理职责，制定科学方案，加强后续管理，切实把群众的合理诉求解决好、合法权益维护好，为群众营造安全舒适、文明有序的生活环境。

随后，薛永与现场群众代表亲切交谈，耐心听取诉求，仔细核实情况，提出处理意见。薛永强调，群众利益无小事，相关属地和部门要始终站稳人民立场，明确责任主体，细化解决方案，加强协调联动，细致化解矛盾，在确保质量和安全的前提下，加快工程进度，有力有效解决群众问题，持续提升社会治理现代化水平。

会上，耿薇、王力分别就问题整改工作提出具体意见。