白龙塘镇

今年以来，白龙塘镇市场监管所牢固树立“重服务、优环境、促发展”工作理念，多措并举强化服务，辖区市场监管工作取得了新成效。

优化服务，营商环境换新颜。以深化“营商环境突破年”活动为牵引，做审批“减法”、服务“加法”，深化“高效办成一件事”改革举措，助力辖区个体工商户和企业减负增效。畅通咨询平台，全程代办服务，线上沟通、线下办理，确保工商登记注册业务全流程“只跑一趟”，为辖区各类经营主体提供便利，1-8月新增各类市场主体30余家。

创新举措，多维守护显成效。创新工作方式，采取“自主年报+逐村代报+上门服务+电话年报”等方式，对辖区各类市场主体进行系统管理服务，避免错报、漏报、逾期等情况发生，同时加强线上线下宣传，引导群众积极识别以年报为由的各类诈骗活动，守护好群众的钱袋子，今年辖区各类市场主体年报完成率达99.6%。

强化监管，严格执法保安全。全面落实“三品一特”安全责任，深挖案件线索，上半年查办行政执法案件2件，受理投诉举报案件5件，办结率均为100%，切实做到“查处一批、规范一批、教育一批”；持续深入推进质量管理战略，开展电动车、燃气具质量安全隐患排查及各类农资产品整治清查行动10余次，检查经营主体70余家，消除安全隐患15个，筑牢安全稳定底线。

两河口镇

人大代表意见建议凝聚着群众的心声和期望，为推进人大代表意见建议交办工作落实落细，两河口镇“三举措”推动代表意见建议办理出实效。

“点对点”交办，夯实办理责任。及时召开意见建议集中交办会议，根据意见建议类型，明确分管领导、承办站办所，针对意见建议内容，研究具体办理措施，并对办理时限和要求作出明确规定，确保建议和意见交办事项有人管、有人办、办得好。

“面对面”沟通，加快办理进度。落实人大代表、承办站办所双向沟通机制，结合代表联络站活动，每月邀请一名站办所负责人到代表联络站围绕意见建议办前、办中、办后工作全过程与代表进行面对面交流，让代表及时掌握建议办理进展及存在问题，并就办理过程中的重点、难点、堵点问题进行沟通协商，不断提高代表建议办成率，推动办理工作由“答复型”向“落实型”转变。

“实打实”督导，提高办理质量。紧扣“代表满意、群众受益”目标导向，不断健全完善代表建议办理和督查通报机制，通过“线上+线下”“书面答复+实地查看”等方式，不定期组织代表深入项目现场，对代表议案建议的办理进度和办理实效开展跟踪督查。同时，将人大代表意见建议办理结果作为评议站办所的重要指标，倒逼责任落实，切实提高人大代表意见建议办理质效。

两河口镇第十九届人民代表大会第五次会议共收到代表意见建议26条，截至目前，已办结11条，代表满意率达100%。