为进一步提高适老化交通出行保障能力和服务，崇明巴士结合区域特点、道路状况及老年乘客需求，把1713路打造成全区首条敬老专线，现已正式投入运营。

上午9点，1713路起点站堡镇汽车站内，迎来了一位坐轮椅的老人。司机看到后迅速下车，拉开后门处的无障碍翻板，随后与老人的家属一起将老人推进车厢。上车后，老人被安置于特设的轮椅专区，该处配备防撞缓冲垫和专用安全带，让老人倍感安心。

记者了解到，这辆公交车是最新引入的无障碍低地板新能源车型。与普通公交车相比，该车设计更为人性化。不仅设有无障碍翻板、轮椅专用固定位，极大地方便了行动不便的老年人及特殊群体便捷上下车，还采用一级踏步、低地板的设计，让老人轻松登车。

除了“硬设施”的提升，崇明巴士在“软服务”方面也下足功夫。在站点规划上，崇明巴士精心布局，设置了13个停靠站点，覆盖了大型社区、医院、超市、社区卫生服务中心等老年人日常出行的高频地点，满足他们的出行需求。

同时，崇明巴士还挑选了公交服务水平高、驾驶技能强的驾驶员服务于该线路，并进行了严格的专业培训，确保敬老线路的公交服务更有温度。

“有些老人腿脚不方便，如果车进站了看到老人离车站还有几步路，就多等一会儿。”上海崇明巴士公共交通有限公司二分公司驾驶员周国良告诉记者驾驶中的注意事项，“有些老人拿着行李，看到不方便的就下去帮忙搭一把手；上车时提醒老人们先坐好，坐稳再起步，尽量方便老人，多关心、多照顾。”

敬老公交线路的开通，为老年人打造了一个便捷、舒适、安全的出行环境。下一步，崇明巴士将继续强化服务意识、优化服务措施，让广大市民享有更好的出行体验。