商业更新与城市发展息息相关。近些年，随着城市化进程加快和经济飞速发展，我市迎来了一批大型综合商业体入驻，日益多样化的商业业态，更好地满足了广大消费者个性化、多层次、品质化的消费需求，也有力助推了我市消费市场持续升温。为持续打造一流营商环境，以大型综合商业体激发城市发展新活力，我市紧抓政务服务增值化改革契机，通过推进大型综合商业体开业审批“一类事”集成改革，进一步整合政府、市场、社会三侧资源，简化办事流程、提升审批效率、优化服务质量，为大型综合商业体落地清障提速提供坚实保障。

“大型综合商业体业态复杂、入驻商户多，开业审批往往会遇到跨部门、周期长、手续繁等问题，给企业带来不少隐形负担。”市企业服务中心有关负责人介绍称，前期，我市结合本地实际，已完成梳理大型综合商业体开业审批“一类事”服务指南，涉及18项基本政务服务事项，涵盖餐饮、商场、歌舞娱乐、网咖、健身等业态，实现流程清晰可感。为了解决大型综合商业体营运方和入驻商户在审批过程中“多头跑”“跑多次”等问题，在大型综合商业体开业前，由市企业服务中心牵头主动对接商业体业态招商责任人，了解进驻业态构成，根据所涉业务部门成立服务专班，为商业体内进驻的各类业态开展针对性申报辅导，制定个性化解决方案。同时，采取“驻点服务+预约上门”靠前服务方式，对办件量较大的审批事项进行驻点办理，对行业性较强的业态审批事项进行上门服务，并提供申报辅导和导办帮办代办等其它服务。“像去年新河坊·云泰Park开业前，我市就组织专班上门开展审批服务。”市企业服务中心有关负责人表示，仅两个工作日，就为新河坊53家商户办理新设登记，为4家商户办理变更登记。

土沃则稻香，大型综合商业体良性发展离不开营商环境的持续优化。在基础政务审批之外，我市不断拓展政务服务维度，围绕大型综合商业体需求，提供人才招引、融资对接、惠企政策推送等15项多元化增值服务。特别是去年以来，我市依托创新打造线上线下‘一站式’企业综合服务平台，着力推进“数字化+主动式”服务，以更全面更优质更精准服务保障，为大型综合商业体如期开业保驾护航。