本报讯 记者谭彦叙、通讯员陈光旭报道：“我年纪大了，用手机也不知道怎么操作，没想到来车管所很快就办好了！”前不久，市民王先生来到辽宁省东港市公安局交警支队车管所办理补换车辆号牌业务，工作人员了解其来意后，按照“导办即办”原则，不到两分钟就办理完毕。为进一步打造最优营商环境，东港市公安局交警大队车管所于日前开设“导办即办”窗口，让企业和群众更加便利地享受到“即来即办”服务。

据悉，群众和企业在办理“车辆抵押解押、补换登记证书、补换车辆号牌、补换行驶证、变更所有人地址、申领合格标志、变更联系方式、变更所有人身份证明”等简单业务时，可在“导办即办”窗口即时完成审批，申请人无须排队、无须预约，现场就能即时领取。在办理业务群众较多的时候，“导办即办”窗口可对前来咨询业务的人流进行分流，极大缓解各业务窗口压力。自“导办即办”窗口设立以来，共计办理业务280余笔，极大缩短了群众办理业务的时间。