在虹桥长途汽车站，开往松江大学城方向的定制专线发车，返校学生们依次排队，通过手机上的“随申行”小程序让工作人员一一验票。

学生乘客排队等候验票

上车点均设置在枢纽站室内空间，免除天气或其他因素影响，学生乘客搭乘高铁、飞机下车后只需步行十余分钟。上车点指引通过手机小程序图片、短视频攻略，以及沿途指示牌、志愿者服务等线上线下多种方式触达用户，方便学生乘客顺畅抵达。

现场工作人员志愿者指引学生乘客前往上车点

本次迎新返校定制专线将持续至9月19日。学生乘客可登陆“随申行”APP或微信小程序，进入“随申巴士”版块进行预定。

围绕高校学生离校、返校的出行场景，市交通委联合市教委先后在春运、暑运期间开展离返校定制专线试点服务。依托于本市“出行即服务”（MaaS）平台“随申行”的大数据能力， “定制专线”采用线上定制众筹的方式，让学生们在统一的线上服务平台一键查询线路、在线预约购票、在线众筹、线下精准核销等，获得定制化、智能化的体验。

定制专线车票核验

本次暑运期间，定制专线新增浦东机场、上海站等重点枢纽服务点位，并增设曹路大学城专线。与此同时，高校学生定制专线基于规范的运营标准，通过行前专业客服信息触达，行中上车点指引、车票核验、车辆运行等全流程标准化服务，行后收集用户反馈迭代优化，持续将这一交通生活数字化转型创新项目做精做实。

现场学生乘客有序上车

未来，高校学生定制专线服务在节假日离返校的基础上，将进一步解决学生日常周边出行及实习就业等通勤需求，拓展“校门”至 “商圈”、“园区”等多种出行场景，提供个性化、多元化的定制客运服务，让学生们有更灵活、丰富的出行选择。