9月6日，区委书记赵利洪调研全区推进“高效办成一件事”工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，全面落实中央决策部署和省、市工作要求，聚焦群众急难愁盼问题，进一步优化政务服务、提升行政效能，推进“高效办成一件事”落地见效。

“每天多少业务流量？”“办理业务需要跑几趟？”赵利洪来到区政务服务中心大厅，逐一查看“高效办成一件事”各类政务服务窗口，重点了解公安、不动产、工程建设项目服务等专区功能运行情况；听取全区推进“高效办成一件事”工作情况汇报。在随后召开的座谈会上，赵利洪指出，“高效办成一件事”不仅是提升政务服务水平的重要抓手，更是优化营商环境、激发市场活力的关键举措。全区上下要进一步提高政治站位，全面落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

赵利洪强调，要聚焦工作短板，精准施策，坚持目标导向，不折不扣地抓好落实，确保各项任务按期完成。要坚持问题导向，全面梳理应进未进的政务服务事项，严格按照流程要求，实现所有事项应进必进、流程再造、提速增效。建立问题清单制度，将发现的问题逐一登记造册，明确责任单位、整改措施和完成时限，实行销号管理，确保问题整改到位、不留死角。同时建立健全长效管理机制，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

要加强信息化建设，利用大数据、云计算等现代技术手段，推动政务服务线上线下深度融合，实现“一网通办”“一窗通办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

要坚持结果导向，把群众办事的集成度、便捷度、体验度和满意度作为衡量工作成效的重要标准。各相关部门要定期开展满意度调查，广泛收集企业和群众的意见和建议，及时调整优化服务措施，确保“高效办成一件事”改革成果真正落到实处，更好惠及企业和群众。

区领导李先勇、汪刚参加调研。