为不断提高专兼职妇联干部和巾帼志愿者的综合素质，9月6日，八达岭镇妇联与市妇干校、区妇联联合开展“妇女之家”服务大讲堂之女性综合素质提升——志愿服务培训活动，邀请延庆区新时代文明实践“延庆乡亲”志愿服务项目负责人吕秀雨授课，授课内容为志愿服务基础知识和志愿服务心理准备、表情、语言、声音使用技巧。

吕老师从北京志愿平台具体操作流程、服务过程中的表达技巧，通过实际案列，提出注意事项。此次活动由八达岭镇16个行政村和社区志愿者队伍骨干40余人参加。培训会结束后，大家纷纷表示，受益匪浅，以前做的不够标准的地方认真改正，不断完善自己，提高能力，把志愿服务做到位，让村民得到良好的服务。

八达岭镇妇联将会增强志愿服务的活动力度，凸显志愿者的服务理念，为促进社会和谐发展发挥重大作用。