（通讯员 王凯）汉台区人大常委会坚持把办理代表议案建议工作作为加强代表工作的重点，立足于“督”、着眼于“办”、落脚于“实”，不断健全代表议案建议提出、办理、答复、评价、公开全过程管理机制，做到件件有回音、事事有着落，以代表议案建议“两个高质量”，持续提升人民群众的获得感和满意度。

“精准把脉”夯实责任。今年4月，汉台区专题召开代表建议交办会，向34个承办部门交办25件市人大代表建议和179件区人大代表建议。区人大常委会专题研究确定30件为重点建议，由常委会领导、“一办五委”主任及专职委员承担督办任务，采取“重点督办、约见督办、联合协办”的方式，与区委督查办形成联动工作合力。同时，实行“三见面”工作机制，要求承办部门在办理前要与代表见面沟通，精准了解代表的真实想法，办理中要通过邀请代表参加座谈、视察等形式让代表参加办理过程的监督，办理后要当面向代表汇报办理情况并征求代表的意见建议，并通过实地调研、集中视察、专题询问、满意度调查、听取办理情况报告等形式，加强过程督办、滚动联办，进一步提高办理落实率和代表满意率。

“下沉监督”强促落实。为确保承办单位对代表提出的建议办理工作落实到位，今年7月，常委会领导带领各工委根据各承办单位制定的工作目标，按照时间节点加强督办。通过实地视察、听取汇报、召开座谈会等形式，及时掌握建议办理进度情况，并在督办过程中提出整改意见，直接交由承办单位进行落实，助推民生实事项目加快实施。针对《关于修缮西关幼儿园周边破损道路的建议》，7月25日，区人大常委会主任苏烨带领城建环资工委进行现场督办，听取区住建局关于代表建议办理情况的汇报，并要求加强建议办理进度，将确定的B类件转为A类件办理，尽快解决问题，保障师生出行安全。8月5日至6日，区人大常委会副主任杜海带领代表工委，先后到河东店镇、东大街街道和区人社局对4件B类建议进行督办，经过详细研判，将4件代表建议由B类件转化为A类件，要求承办部门加大办理力度，切实将代表建议办理好落实好，将代表的智慧与真知灼见转化为推动全区经济社会高质量发展的硬招实招。7月30日，区人大常委会副主任吴喜荣针对重点建议办理情况，召集区市场监管局、农业农村局相关负责人开展座谈，对代表建议办理工作提出了高质量办理要求；8月2日，到龙江街道办事处现场查看代表建议办理情况并督促落实……

“回头看”跟踪问效。区人大常委会始终坚持代表建议办理情况“回头看”工作机制，切实做好建议办理“后半篇”文章，适时开展专项督办、跟踪督办。7月，召开代表建议工作推进会，督促政府及相关部门及时妥善解决代表建议办理中的问题，并定期组织部分常委会组成人员和区人大代表开展建议办理情况集中视察，现场查看建议办理情况并督促落实。同时，对代表建议办理工作先进单位予以表彰，对于代表反映办理不力的部门或单位，将启动专题询问程序进行监督，推动代表建议办理从“被满意”向“真满意”转变，着力解决人民群众最关心最直接的现实问题，以高质量代表建议办理工作积极践行全过程人民民主。